Bedrijfsnaam: Beauty Lab Zarza
Vestigingsadres: Burgemeester Hoffmanplein 7, 3071 XA Rotterdam
Telefoon: 0639287828
E-mail: info@beautylabzarza.nl
KVK-nummer: 85937290
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze kan worden opgeslagen of afgedrukt.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn bij aanvaarding.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen. De wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken staat beschreven in het Retour- en herroepingsbeleid.
Als de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van het terugzenden van het product voor rekening van de consument, mits hierover vooraf duidelijk is geïnformeerd. De ondernemer vergoedt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele leveringskosten, binnen 14 dagen na de melding van de herroeping. De ondernemer mag wachten met terugbetaling tot het product is ontvangen of tot de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke bepalingen die gelden op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst. De wettelijke rechten van de consument blijven onverkort van toepassing.
De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. De geldende levertijden en verzendkosten staan beschreven op de pagina Verzendinformatie.
De consument betaalt via de op de website aangeboden betaalmethoden. De ondernemer kan de op de website beschikbare betaalmethoden van tijd tot tijd aanpassen. Betaling vindt plaats op het moment van bestellen, tenzij anders overeengekomen.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via info@beautylabzarza.nl. De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst. Een consument kan een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: Juni 2026
